「チョコザップの退会ができない」
「チョコザップの退会手続きがわかりずらい」
こんな声が意外に多かったので、わかりやすくチョコザップの退会方法やいつまでに退会手続きをしたら余計なお金を払わずに済むのか、分かりやすく丁寧に説明していきたいと思います！
これから入会を考えている人にとっても
- 退会の方法
- 最短どれくらいのタイミングで退会できるのか
このあたりが事前に分かっていれば安心して入会できるでしょう！
まき正直、私は分かりずらいとは思わないから安心して欲しいわ！
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チョコザップの退会手続きの方法・流れを分かりやすく説明します
まずはチョコザップのアプリでの退会手続きの方法を説明していきます。
- ①まずは、チョコザップ専用アプリを開いて、右下のメニューボタンを押すと
- ②各種設定のページに移動します。
少し下にスクロールして、
- ③「退会／プラン確認」の箇所をクリック
- ④「退会／プラン確認」のページを一番下までスクロールして、
- ⑤「プラン確認／解約へ進む」をクリックします。
「プラン確認／解約へ進む」をクリックすると、
- ⑥とりあえず休会を勧めるポップアップが出てきますので、確認後、こちらのポップアップの右上のところからポップアップ画面を閉じます。
ポップアップ画面を閉じると、
- ⑦休会／解約ページに移動するので「プラン確認／解約へ進む」をクリック
- ⑧「退会手続きを行う」をクリック
「退会手続きを行う」をクリックすると、
- ⑨退会時アンケートのページに移動します
- ⑩アンケートに答えて、一番下までスクロール
- ⑪同意チェックをして「退会手続きを行う」をクリック
これで退会手続きは完了です！
どうですか？流れさえ分かっちゃえば簡単ですよね^^
ホリックいざ退会するときに忘れちゃってると思うから、不安な人はこのページをブックマークしておくといいですよ！
退会時のアンケートも面倒なものじゃない
退会時のアンケートが面倒に思うかもしれませんが、聞かれることは、
- チョコザップの利用頻度
- 退会する理由
この２つだけです。
あとは退会する理由でチェックしたところの詳細について答えたら、それでOK。
一見、たくさんあるように見えますが、全然負荷のないアンケートです。ご安心ください。
チョコザップの退会は電話でも受け付けてくれる
ちなみにあまり知られていませんが、チョコザップの退会手続きは電話ですることも可能です。
- 電話番号：0120-941-604（0120-945-643でも可）
- 対応時間：平日／土日祝 9:00～18:00
上記番号にかけると、音声ガイダンスが流れるので、「５」をプッシュするとオペレーターさんに繋がって対応して頂けます。
退会できない！ボタンがない！って口コミ
スマホの扱いが苦手な方からは
- 退会方法が分からない
- 退会／解約のボタンが見つからない
という声があるようです。
そんな方は、電話で退会手続きをするのもありでしょう！
どう考えてもアプリの退会手続きの方が楽！
ただ、電話だとどうしてもオペレーターさんに繋がるのに時間がかかります。
実際に私もフリーダイヤルにかけてオペレーターさんに電話したことがありますが、平日の時間帯でも7～8分くらい待ちました。
この記事で説明したアプリ内での退会手続きの方が絶対に楽だと思いますよ！
チョコザップを退会する時に違約金はかからない&縛りなし
チョコザップはどのタイミングで退会しても違約金等、お金はかからないのが基本です。
変な縛りがないって嬉しいですよね！
退会時には日割り計算はない（返金はしてくれない）
チョコザップでは、退会時の日割り計算はありません。この点は入会時とは違うので注意が必要ですね。
退会手続き処理のタイミングは毎月10日
退会手続き処理のタイミングは毎月10日となるようです。
例
- 9/1～9/10に解約手続きをした場合⇒9月末でプラン解約可能
- 9/11以降に解約手続きをした場合⇒10月末でプラン解約可能
なるべく早く退会したい！って人は、毎月1日～10日の間で手続きを済ませた方がいいですね！
退会手続き後、いつまで使える？
「退会手続きをしていつまで利用できる（使える）か」ということですが
- ①9/1～9/10に解約手続きをした場合⇒9月末でプラン解約可能
- ②9/11以降に解約手続きをした場合⇒10月末でプラン解約可能
- ①の場合、9月末まで利用可能。
- ②の場合、10月末まで利用可能。
ということになります。
入会してから退会するまでの最短期間は？
「チョコザップの入会手順・流れを分かりやすく説明」の記事でも言いましたが、チョコザップでは、初回の支払いで利用開始翌月の会費まで支払いを行います。
- 利用開始月会費（日割り計算）
- 利用開始翌月会費 3,278円
- 入会金 3,000円
- 事務手数料 2,000円
つまり9月に利用開始した場合、最短で退会するとしても10月末となります。（この場合10/1～10/10の間で解約手続きを済ませる必要あり）
退会以外にも休会という選択肢がある
又、チョコザップでは退会以外にも休会という選択肢もあります。（休会に関しては「チョコザップの休会方法のやり方」の記事で詳しく説明しています。）
退会してから再入会すると損する場合がある
気を付けなければいけないのは、一度退会してから再入会するとなると、もう一度入会金の3,000円を支払う必要があります。
この点も踏まえて、チョコザップでは退会を検討している人に猛プッシュで一旦の休会を勧めてきます(笑)
退会後にスターターキット（スマートウォッチ・体組成計）はどうする？
チョコザップでは、会員になるとスターターキットとして、ヘルスウォッチと体組成計がもらえます。
そしてこちらは退会したとしても、返却の必要はありません。（退会後はチョコザップ専用アプリとの連携はできなくなりますが、それ以外の機能は普通に使えます）
ただいまチョコザップ利用者爆増中ということで、こちらのスターターキットの発送が半年くらい遅延しています。
だから退会してからスターターキットが届いたなんてこともあるようですね（泣
まとめ 分かりずらくないので安心して！
以上、チョコザップの退会手続きの方法に関してまとめてみました。
- 退会手続きは、アプリ内か電話で可能（アプリの方が楽）
- 退会時の日割り計算はなし
- 毎月10日が退会手続き処理のタイミング（1日～10日なら当月内で解約可能、11日以降なら翌月に解約可能）
- 退会後もスターターキット（ヘルスウォッチ・体組成計）返却の必要はなし
退会の方法が分かって、へんな縛り（1年は続けなければいけないとか）もないので、安心して入会することができますし、気軽に始めることができますね！
私はいつまでこのチョコザップライフを続けることができるのでしょうか(笑)
いまのところ楽しくてずっと続けれそうですが。。どうなることでしょう(笑)
みなさんも気軽にダイエット！そして健康ライフ！
VIVAチョコザップ～
